En el Reino Unido, el rumor aumenta del lado de los centros de llamadas de emergencia. Desde hace varios meses, las autoridades han notado un aumento significativo en las llamadas realizadas por error. Un incremento atribuido a la última actualización de Android, que ha facilitado estas llamadas a los usuarios… aunque pasen sin darse cuenta.
Las llamadas de emergencia son populares en este momento entre los fabricantes de teléfonos inteligentes. Después de su llegada al iPhone, los teléfonos inteligentes con Android también tienen derecho a esta función, especialmente desde la implementación de la solución Snapdragon Satellite. Al parecer, esto último es sumamente importante, ya que permite realizar llamadas de emergencia en cualquier circunstancia. Pero también puede ser muy incapacitante para los servicios de emergencia.
En el Reino Unido en particular, la situación poco a poco empieza a exasperar a las autoridades. Ante el micrófono de la BBC, el Consejo de Jefes de Policía Nacional indica que “todos los servicios de emergencia están registrando actualmente un número récord de llamadas al 999”, el número de emergencias al otro lado del Canal de la Mancha. Para la organización, no hay duda: “Hay varias razones para esto, pero creemos que una de ellas tiene un impacto importante, que es la actualización de los teléfonos inteligentes con Android. »
El número de llamadas de emergencia falsas se dispara debido a Android 13
La actualización que menciona el Consejo no es otra que Android 13, que llegó en versión final a los usuarios en agosto de 2022. Con esta actualización, los usuarios tienen una solución muy sencilla y rápida para pedir ayuda. Desafortunadamente, a menudo sucede que marcan el 999 sin darse cuenta. Solo este domingo 18 de junio, la policía de Devon dice que recibió 169 llamadas silenciosas.
Enfrentado a la BBC, Google responde que depende de los fabricantes de teléfonos inteligentes garantizar que las llamadas de emergencia no se realicen por error. “Para ayudar a estos fabricantes a evitar llamadas de emergencia no deseadas en sus dispositivos, Android proporciona orientación y recursos adicionales”, dijo un portavoz. Además, si se da cuenta demasiado tarde de que ha llamado a un centro de llamadas de emergencia por error, no cuelgue: tomándose el tiempo para explicar la situación, ahorrará un tiempo precioso para los servicios de emergencia.
Fuente : BBC