iOS: así es como las aplicaciones te “ayudarán” a renovar tu suscripción

Apple acaba de anunciar la llegada de una nueva función para desarrolladores de aplicaciones en iOS. Ahora, si la renovación automática de una suscripción falla debido a un problema de facturación, aparecerá una ventana directamente en la aplicación para ayudar al usuario a actualizar su método de pago.

ventana de fidelización de la tienda de aplicaciones Crédito: 123RF

Si bien iOS 17 podría introducir un gran cambio en la política de Apple, la marca Apple acaba de hacer un anuncio importante para los desarrolladores de aplicaciones.

Una ventana en la aplicación para actualizar sus métodos de pago

A partir de este verano, Apple les proporcionará una nueva herramienta que resultará extremadamente práctica para fidelizar a los clientes. De hecho, si la renovación automática de una suscripción en una aplicación falla debido a un problema de facturación, aparecerá una ventana directamente en la aplicación en cuestión para permitir a los usuarios actualizar inmediatamente su método de pago.

Según el fabricante, los desarrolladores no necesitarán actuar para que la ventana proporcionada por iOS aparezca en la aplicación. Apple explica que esta herramienta se acaba de añadir a las muchas funciones existentes en la App Store para ayudar a retener suscriptores.

ventana de fidelización de la tienda de aplicaciones Créditos: Apple

Apple ya ofrece varias herramientas para fidelizar usuarios

“Por ejemplo, si una suscripción está intentando completar una facturación, Apple utiliza el aprendizaje automático para optimizar los intentos de pago y lograr la mejor tasa de cobro posible”, escribió Apple en su comunicado oficial.

La compañía de Cupertino también se refiere a la “Período de gracia de facturación”que permite a los clientes continuar disfrutar de su suscripción mientras Apple intenta cobrar el pago. Los desarrolladores que deseen probar esta ventana pueden hacerlo en Sandbox. También pueden probar si la ventana se retrasa o se suprime mediante mensajes y comprobar cómo se muestra en StoreKit antes de implementarlo.

Sin embargo, se especifica que los usuarios deberán tener iOS 16.4 o iPadOS 16.4 para ver aparecer esta ventana. Como recordatorio, ya conocemos la lista de iPhones que no serán compatibles con iOS 17.

De hecho, con iOS 16, Apple ha dejado de rastrear iPhone 6s, iPhone 7 y iPhone SE. De hecho, la próxima generación lógicamente debería dejarse de lado a su vez. Entonces, iPhone X, iPhone 8 y 8 Pluslos tres lanzados en 2017, tampoco deberían beneficiarse de la nueva versión del sistema operativo.

Fuente : Manzana

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